Overzicht
Een Incassomachtiging in Stiply combineert een digitale handtekening met een SEPA-incassomachtiging, waardoor het onderteken- en betaalproces sneller en veiliger wordt.
1. Wat is een Incassomachtiging?
Een digitale SEPA-incassomachtiging (e-mandaat) stelt je in staat om:
- Ondertekening en betalingsautorisatie in één stap te verwerken.
- Handmatige invoer van bankgegevens te vermijden.
2. Belangrijkste voordelen
- Volledig digitaal proces: Geen papieren formulieren, alles wordt online afgehandeld.
- Kortere storneringstermijn: Voor B2C wordt deze verkort van 13 maanden naar 8 weken.
- Geen storneringsrisico voor B2B: Zakelijke machtigingen zijn beschermd tegen terugboekingen.
- Directe registratie bij de bank: Machtigingsgegevens worden direct doorgestuurd naar de bank.
- Nauwkeurige bankgegevens: Voorkomt fouten door handmatige invoer.
- Hogere incasso-succeskans: Betalingen slagen vaker bij de eerste poging.
3. Hoe stel je incassomachtigingen in binnen Stiply?
- Ga naar je accountinstellingen en navigeer naar het tabblad Incassomachtigingen.
- Vul alle verplichte velden in en verifieer je bankgegevens.
- Als alles correct is ingevuld, verschijnt er een melding dat de instelling succesvol is afgerond.
Houd er rekening mee dat dit product eerst geactiveerd moet zijn bij je bank en dat Stiply moet worden geregistreerd als Mandate Service Provider.
4. Hoe werkt het in Stiply?
- Maak een ondertekenverzoek aan voor je contract of overeenkomst.
- Activeer de optie e-mandaat (SEPA-incassomachtiging).
- Verzend het verzoek de ontvanger tekent en geeft gelijktijdig de machtiging af.
- Stiply stuurt de machtigingsgegevens direct door naar de bank van de ondertekenaar.
5. Toepassingsgebieden
- Abonnementsovereenkomsten waarbij directe incassomachtiging vereist is.
- Dienstverleningsovereenkomsten met terugkerende betalingen.
- Versnelde onboarding van klanten met een geïntegreerd onderteken-en-betaalproces.
Belangrijke opmerkingen
- Deze functionaliteit combineert een rechtsgeldige digitale handtekening met een geldige SEPA-machtiging in één proces.
- Voor B2C-machtigingen geldt een kortere storneringstermijn (8 weken); voor B2B bestaat geen terugboekingsrisico.
- e-Mandaatgegevens worden direct geregistreerd bij de bank, wat zorgt voor nauwkeurigheid en efficiëntie.