Je kan het Stiply abonnement eenvoudig opzeggen in de Stiply omgeving, let wel op dat alleen gebruikers met "Administrator rechten" het abonnement kunnen stopzetten. Bij het opzeggen van je abonnement wordt het abonnement stopgezet voor de eerstvolgende verlenging. Als je een maandabonnement hebt is dit dus per de datum van afsluiten in de volgende maand. Heb je een jaarabonnement? Dan loopt het abonnement af op de datum waarop je abonnement normaal verlengd wordt.
Om je abonnement op te zeggen kan je de volgende stappen volgen:
- Log in op je Stiply omgeving met de gebruiker die administrator rechten heeft
- Klik rechtboven op je accountnaam en selecteer "Abonnementen"
- Ga bij je huidige abonnement door op "Wijzig abonnement"
- Er wordt nu een een nieuw scherm geladen, hier kan je de optie om het abonnement op te zeggen aanklikken
- Je loopt vervolgens nog een paar stappen door om de opzegging door te voeren
Je kan vervolgens tot het einde van je periode gebruikmaken van de dienstverlening. Is je abonnement opgezegd maar lopen er nog een paar verzoeken, geen zorgen, zodra deze ondertekend worden ontvang je deze nog per mail. Let wel op dat verlopen ondertekenverzoeken niet meer verlengd of opnieuw toegestuurd kunnen worden.
Bij vragen over deze procedure kan je gerust contact met ons support team opnemen, ze denken graag met je mee.